目前,业界对报警管理平台缺乏明确的界定。深圳市丛文科技有限公司总工程师龚松茂表示,一般理解,只涉及报警系统,而与监控无关,这是毋庸置疑的。问题是监控报警平台,既可理解为包括报警与 管理平台,或视频管理平台来区分。这三者有专为报警的,有两者合一的,有专为视频的。而海康威视产品经理寻继荣则认为,定义报警管理平台主要是看该软件系统是否具有对报警设备的信息接收、分类、存储、处理、查询、统计功能,是否对报警设备或用户有数据资料管理功能,以及是否有电子地图等功能。简而言之,即报警管理平台要对前端报警系统能够进行接警、处警、核警及管理功能。
其实,对报警管理平台的定义在GAT/669-2006即有,它是指称:“城市监控报警联网系统的核心系统软件,对联网系统内的视频、音频、报警等各种信息资源进行集成及处理,对联网系统的设备、用户、网络、安全、业务等进行综合管理,实现联网系统所规定的相关功能。”北京先进视讯总经理陆福明陆福明指出:按照上述的定义,它是一个纯软件系统,由若干个模块组成。但是如果仅仅将其定义为一个纯软件系统对于城市监控报警联网系统来讲有些不平衡。因此我们将构成一个完整的监控报警管理平台的硬件设备,如PC服务器、网络交换设备等也纳入了城市监控报警管理平台概念中。至此,我们理解的城市监控报警管理平台应该由软件的功能模块+硬件设备组成。
报警管理平台当前主要应用在以下安防领域:由公安部门投资建设的城市治安监控报警联网系统;由社会安全防范重点单位建设的监控报警联网系统;市场商业化运作的监控报警联网运营中心。而从国内市场产品区格来看,在高端用户市场,如公安局、保安公司更多倾向于国际品牌产品,如博世、霍尼韦尔、GE;而私企或物业更多的是采用国产品牌,如丛文、科立信、美安、福克斯、郑宏泰、成都理想等。
架构剖析
实际应用中,报警管理平台一般涵盖专用数字接警机、接警管理计算机以及相应软件和其他打印、传真等辅助设备。其中专用数字接警机(或叫数码接收机)主要负责接受来自用户端的报警信息;而作为平台核心部分的服务器主要由四部分组成,各自为独立的服务器或小型机运行(如图1所示)。
·一台数据库专用服务器,用于用户信息及报警警情信息存储及处理(用户连接数高,内存需求大);
·一台接警平台软件专用,用于电话接警、接警处理及远程存储、告警电话呼出等。(运行服务器端软件,用户连接数高,磁盘需求小);
·一台视频服务器,用于用户报警录制视频的存储,用户远程回放及事后查看。(需要大容量磁盘,对内存和CPU需求量大);
·一台数据备份专用服务器(少量重要数据存储,稳定性要求高)。
而鉴于应用领域和各公司用户数量及需求的差异,添加选择调制解调器、遥控编程软件等设备,如出于成本考虑,也可做如下组合及优化:
·如果用户为纯语音平台用户,可以完全省略视频服务器;
·可以省略数据备份服务器,此服务器是出于高安全性的考虑,数据库的分级备份。
即使主数据库完全损坏,也不会影响此服务器的数据安全;
·数据库服务器与接警平台软件服务器组合。