网络化产品为数字医院添砖加瓦
目前在医院中,除了一些传统安防领域外,一些新的应用需求越来越广泛了,其中大家最为关注的是医院手术示教、应急指挥、远程监控/探视等应用。这些需求对监控产品提出了新的挑战,对产品最关键的要求就是数字化、网络化。网络监控从观看角度讲,具有随时随地的优良特性,没有网络化的产品,这些需求大部分很难实现。索尼中国专业系统集团B2B销售及市场开发部产品市场科产品经理文军表示,目前许多医院还是以使用模拟系统为主,主要是半球摄像机,造型不会太显眼,同时安全性与稳定性更高。而用于医院专业系统,比如远程指挥、手术示教、远程监控/探视等就需要有联网功能的产品,是传统产品无法满足的。
北京动力联成科技有限公司医疗行业经理黄以卫认为,视频通信技术的快速发展,为医院实现远程可视化教学带来新的契机,大中型医院急需建起高质量的医院临床网络视频教学系统。当前,医院的业务应用与基础的信息平台融合正在成为大中型医院业务发展的新趋势。
网络监控系统基于TCP/IP协议,全面解决了语音、视频、数据在网络上的传输问题,可以达到更多传统安防系统所达不到的需求。动力联成的产品经理吴靖遥补充到,随着网络带宽的不断改善,部分医院已实现千兆到桌面,万兆主干的网络架构建设,一些主流网络设备厂商还陆续推出了十万兆的核心设备,无线网络的发展也非常迅速,对于布线不方便的地点,无线成为很好的补充,通过网络实现语音、视频、数据的实时交互已成为可能。
目前模拟摄像机最高清晰度只能做到540线,所呈现的画面是比较模糊的,对于数字化医院远程会诊、手术观摩等需要高清视频支持的业务系统,其达不到这么高的要求。ACTI销售经理周晨认为,网络视频系统具有色彩还原逼真、背光补偿好、有足够的清晰度、语音质量好的特点。并通过POE传输,可省却中间线路,任意布点,方便就近接入。从技术发展来看,数字化监控产品的百万像素摄像机将会成为最适用的选择,既能提供模拟视频所不能比拟的高清画质,又便于和数字化系统的集成,可谓一举两得。
而对于网络
系统的应用,好望角的副总裁王海刚认为,网络视频及语音处理系统在解决了大范围、大规模监控联网、多层次复杂管理的需求后,已经深入到医疗业务的领域当中,为医疗行业客户解决了多种实际业务需求。所以从这个意义上讲,网络视频系统的应用,已不能叫做安防和监控应用了,而是集合视频、音频、数据多媒体流的数字通信系统应用了。
产品更趋人性化
除了考虑医院的业务需求,在产品的设计方面,各厂家也更多地考虑到病人及医护人员的需求,越来越注重人性化设计。来邦科技的汤总表示,与其它安防系统相比,医院安防的最大特点在于其人性化以及智能化。例如来邦的输液报警器,在输液完毕时能自动报警并卡断输液管,能大大提高护士的工作效率并能有效防止血液回流的发生,集中体现了其智能化与人性化的特点。
另外,针对住院患者的行动不便,GESecurity(通用电气安防业务)也专门设计了一套非常人性化的“护士呼叫系统”。据该公司产品经理李东介绍,这套“护士呼叫系统”的最大特点是,体现了数字化医院的便利性,提高医院管理效率。以往国内这种“护士呼叫系统”都是较简单的系统,而GE的这套系统则在人性化设计上非常丰富。比如,为了保证每个病人呼叫都能及时处理,当病人呼叫到一个护士台时,如该护士台无人响应,系统会自动转移到另一个护士台,一个护士台可呼叫管理几个点,还可转换到无线设备上,比如手机或者PDA上,这就对系统的运算处理能力提出了很高的要求。
而像医患之间的服务关系在目前来说,还不算太令人满意。比如在患者呼叫很久后无人服务,而护士同时也会辩解人手不够的情况下,通过这个系统还可提高医院对护士的管理,在病人按下呼叫按钮到护士响应,系统会通过软件的统计工具对护士的响应时间计算,可统计出护士反应时间的快慢。同时,系统中还可采用无线系统解决方案,医生或护士进入病房后,通过超声波感应方式,医生或护士的胸牌与床头设备感应,可自动读取编号,存储在护士呼叫总站,记录到岗时间。
在呼叫器的外型设计上,也有多种型号供患者选择,有安装在床头、枕头边、手边等,还有带遥控器,或者是大而圆的可拍式的感应器,紧急病房里放置在呼吸面罩里的感应器,通过呼吸急促感应等形式来呼叫。基于医院的需求,对呼叫的音量在夜间也是可调节的。各种不同方式的选择,都是为了更大的方便患者,实现患者在医院能感受到人性化的服务性。通过这一套人性化的系统,可帮助医院提高管理效率,让患者对医院的感觉良好,降低医患纠纷。同时系统对人员的管理,可使工作人员提高工作效率,衡量工作人员的工作态度、工作状况,可最大化利用现有的资源。