郝先生是邯郸市高档小区星城国际的业主。大年初一晚上,因为小区院内禁止停车,他在保安的指引下将自家的奥迪车停放在院外的停车场,没成想爱车意外被盗。郝先生认为,该停车场的视频 资料,却发现奥迪车虽然停在指定位置,却不在摄像头的监控范围之内。为此,他要求小区物业赔偿相应损失,但遭到对方拒绝。
昨日上午,星城国际物业客服中心副主任周静接受本报记者采访时表示,由于小区只有一个容量有限的地下停车库,为确保地面消防和救护通道的畅通,他们通过广泛征求大家意见,才决定禁止没有停车位的车辆进入院内。为方便业主停放车辆,小区物业经过与公安交警等多个部门协商,专门在小区四周设置了众多免费停车位,并安装有视频监控。
周静解释说,因为他们没有和车主签订相关停车服务协议,也从未收取过停车费用,所以一旦发生车辆安全问题,应该与物业无任何关系。
对于郝先生的“遭遇”,河北升阳律师事务所孙广林律师认为,按照有关法律规定,小区四周空闲地属于业主所有。物业部门既然在院外设置了停车场,就应当采取相应措施或技术手段保障车辆安全。如果经查实,停车场视频监控确实存在“盲区”,物业理应承担一定责任。
记者从邯郸市公安机关了解到,春节期间,当地发生数起奥迪车被盗案件,其中郝先生的车牌号为“京NYP880”,有知情者可向当地警方报案。