视频管理软件（VMS）确切地说是一种管理视频 系统方面至关重要。

　　从模拟到IP的过渡要求系统集成商对安装过程进行重新学习。"从集成商的角度来看，随着IP的集中，视频管理软件存在着一种学习曲线",江森自控公司建筑节能全球安全技术经理GerryPittman说，"这比之前要复杂得多，而且有更多的组件需要去了解：网络摄像机、存储器、联网等。安防领域正在向IT领域迈进。无疑会遇到发展时期的困难，没有IT知识就无法执行这些系统".

　　缺乏完整的标准意味着集成商需要确认硬件不仅符合ONVIF标准，还要与视频管理软件相兼容。AMAGTechnology（G4STechnology旗下公司）销售和市场营销高级副总裁MattBarnette表示，只要集成商做出明智的选择并与所有相关供应商确认其设想，建立和部署集成的安全管理系统会相对容易，无需定制开发。

　　然而，集成商还必须处理尚未解决的兼容性和互操作性问题。"安装过程中遇到的常见问题是，并不是所有的故障都可以通过最新版本的固件解决，或安装中使用的特定制造商的产品并未包含在视频管理软件平台的最终兼容性测试中",NorthAmericanVideo工程服务与市场营销副总裁SteveMalia说。"虽然这些问题大部分都容易解决，但这样做会耗费很多宝贵的时间".

　　系统集成商安定宝（Ademco）数月前就遇到了此类问题。一位顾客想用带有首选视频管理软件的网络摄像机。安定宝确保该摄像机是可兼容的--据供应商称，已经过认证和测试。但发现在实际安装中，当需要进行视频分析时，视频管理软件的其它功能就会失效。Lim说，"这对制造商来说颇为尴尬，但我们最终收拾了局面".

　　安全系统的安装和集成是复杂的，不可避免会出现差错。当出现问题时，应该联系谁？如果视频管理软件的功能失效，是否会与特定摄像机不兼容？或者是否摄像机的定位或安装错误？问题属于谁的责任？视频管理软件、摄像机，还是集成商？在发现问题的过程中，集成商和最终用户通常会接触到多种来源，其中会遇到各种推诿。目前还没有好的方式来解决这些问题。

　　视频管理软件和摄像机有时会受到集成过程的影响，使这个问题雪上加霜。集成可能影响系统中的比特率和帧速率，这是视频管理软件供应商需要考虑到的一点。"如果在大量的集成中，有相当数量的数据在两个或多个系统之间流动，系统将如何运作？"Lim提出。"特别是对于视频管理软件（其中外部数据可以用来触发视频响应），如果同时发生多个事件，是否会导致系统超载？视频管理软件开发商还应考虑到集成的额外负载".

　　Malia建议行业参与者提出解决兼容性差异的更好办法，而不是相互指责。"由于供应商之间正在形成技术合作伙伴关系，视频管理软件供应商应率先确保更加全系统的方法加以支持，以便集成商之间达成一致。从客户的角度来看，由一方完成故障排除、诊断和问题解决等，要比多个制造商合作进行快得多".