本土化,日企如鱼得水
纵观外资安防企业在中国,基本推行的都是本土化策略。在这方面,日本企业做得尤其炉火纯青。
日本安防企业在中国市场的本土化策略,主要表现在四个方面:
一是人才本土化。大多数日资安防企业在中国的分支机构,董事长、总经理或重要部门的课长等高层都由日本国内直接派遣,其他一些重要职位则会在中国国内招募,在中国招募的职员普遍学历比较高,基本都会讲流利的日语,相对也比较年轻。而派到中国的日籍高管,由于敬业和用心,一般很快就会成为“中国通”。
二是生产本土化。为贴近中国市场,更好地满足中国市场的需求,大多数进入中国市场的日资安防企业都在中国建立了工厂,实现了本地化生产。如腾龙在佛山建立了工厂,精工和奥林巴斯分别在深圳建立了工厂,日立在上海建立了工厂,索尼在东莞建立了工厂,松下在苏州建立了工厂等。有些甚至成为其“世界工厂”——不但生产供给中国市场需要的产品,还承担供给全球市场需求产品的生产,如腾龙佛山工厂已扩大成Tomron全球生产基地,每年平均有90%的产品供给国际市场;松下苏州工厂已经成为松下名符其实的“世界工厂”,除芯片和技术含量较高的部分产品在日本生产外,通用CCTV监控产品基本都是苏州工厂完成生产的。
三是人文本土化。日本是礼仪之邦,因此在商界深得敬重。再加上日本文化与中国文化的渊源,因此日本企业比西方国家企业更容易深悟和领会中国文化,因而也更容易融合,并在融合中获得商业机会。许多日本企业喜欢研究中国的《孙子兵法》,并将《孙子兵法》运用到企业管理和经营中,就是最好的证明。
四是研发本土化。通过调查我们了解到,目前进入中国市场的日资安防企业在中国建立研发中心产品直接在中国研发的约占一半左右。因此许多日资安防企业对中国市场的差异化需求把握得十分准确。即使没有在中国建立研发中心的企业,也建立了相应的机构,来调查和研究中国市场的特殊需求,或者广泛搜集和听取代理商、工程商或用户对产品的意见,然后将这些意见反馈给日本研发中心,日本研发中心会根据这些反馈来研发和生产符合中国市场需求的产品。
在所有外资安防企业中,日本企业的本土化做得最好。这或许就是日本安防企业在中国能够获得稳健发展的重要原因。