摊贩违章经营、路灯破损、井盖丢失，甚至发生街头案件，都逃不过一双双"电子眼".9月26日，西宁市城西区社会服务管理综合信息指挥中心首个市民开放日活动现场，西宁市城西区社会管理综合信息系统让50名参观市民惊叹。

　　当日，来自城中区、西宁市城西区等地报名参加活动的50名市民走进城西区社会服务管理综合信息指挥中心，在监控大屏幕上，城西辖区13条主要街道和89条小巷一览无余，拉近镜头，甚至可以看到街头行人的头发丝。讲解员表示，这一套 ，不仅在城市管理中发挥重大作用，还有助于城市治安等。

　　最吸引参观市民的，还是市民呼叫系统，该系统开通了24小时热线电话，市民可以通过拨打热线电话6112345进行政策咨询、公共信息咨询、法律咨询、政府业务办理咨询等，也可以通过呼叫系统了解政府职能部门、家政服务、社区老年人日间照料中心、旅店等服务类信息，还可以对违章建筑、市政设施建设、交通、环境保护等方面进行投诉或提出建议。家住兴海路的陈安仪告诉记者，通过参观，让他深入了解了先进的城市管理模式，以及政府更加亲民、利民、惠民的城市管理手段。