IT组件成本将大幅下降

　　我并不是单指芯片和硬盘。我的意思是，IT供应链的每一个部分。操作系统、中间件、应用软件——虽然目前它们都抵制商品化，但是未来它们将变得更为廉价。如果不这样，那么它们就会被免费的开源软件组件所替代。

　　为什么我会做这样的预测呢?很显然，如果我们要实现所预测的规模，那么单个组件必须要变得更为便宜。没有其它的方法。目前，我已经听到许多人说起过，软件厂商不允许向云计算迁移，以防止他们的利润被侵蚀。如果这些厂商抵制这一趋势，那么市场上定价更为合理的新加入厂商将会取代他们。

　　尽管如此，IT总支出反而将增加不少。在此我们需要讨论一下Jevons悖论，人们削减的是服务成本，而不是整个支出，实际上是增加了支出。IT功能刺激了目前的商业应用，其又促进了支出的增长。每个新商业应用都包含了IT，因此促进新业务供应增长的举措是增加IT投资。这种情况与目前之间的差别在于，IT不是一个后方支持办公室，而将直接面对客户。IT部门的长期目标应该是成为业务部门的合作伙伴，而不是等到发生问题后再去“救火”。

　　IT部门重组IT

　　作为业务的一部分在另一方面意味着就是要像业务一样运行。这一部分需要成本透明。公有云服务提供商的出现为内部IT部门提供了一个参照基准。无法提供合理透明度就意味着死亡。

　　成本的透明度将影响着部署决策。在决策时，成本将是重要的考虑因素之一。此外，还需要考虑隐私、法规遵从、应用带宽/延时要求等因素。这些因素决定着应用是部署在内部还是外部。明智的首席信息官认识到他们的角色是管理基础设施，而不是拥有这些资产。

　　在后云计算时代，IT机构面临的最大挑战是遗留下来的系统。这些系统严重影响了IT机构满足商业用户需求的能力。在后云计算时代，在额外开支很少的情况下根本无法充分管理遗留应用。即使有一些额外的投资，这些应用使得维护等方面的成本结构高于目前的成本结构。对于IT机构来说，他们必须要削减遗留系统的开销。如，目前一些公司正在将邮件系统转移至外部服务提供商那里。IT机构必须要大刀阔斧的处理这些遗留应用。否则，一些不可或缺的项目将缺乏充足的资金预算。每一名首席信息官都需要评估现有的系统，制订计划消减它们的成本，或是用功能相似的SaaS服务进行替代，或是将这些业务外包给收费更低的服务提供商。

　　PaaS将逐渐流行

　　许多人将云计算视为按需使用的虚拟机。不过，云计算的快速发展已经超过人们的想像。如果应用开发者必须要设计出具有扩展性和弹性的应用，那么他们无疑在浪费自己的时间。基础设施就可以解决这些问题，它们将把应用开发人员解放出来，让他们关注业务功能。这种方法就是PaaS(平台即服务)。后云时代的IT机构将会严重依赖PaaS，通过内部或外部机构管理基本功能和基础设施。

　　应用开发人员短缺

　　Jevons悖论意味着IT需求的大爆发，尤其是对应用开发人员的需求。知道如何开发商业应用的人会将多个应用整合成一个新应用，能够熟练的与外部API建联，这种服务的需求非常高。PaaS的崛起也带动了对应用研发人员的需求。高生产效率意味着低单位成本，这也导致了需求的增加。

　　但是，这并不意味着所有的应用开发人员都短缺。这也与是否了解语言或框架无关。这类应用的开发就如同一个总合同承包商，他们将一系列内部和外部组件和服务整合起来，提供用户需要的功能。随着IT投资转向应用，能够编写后云时代应用的人将出现短缺，就如同云计算首席信息官一样。现在你就应当开始考虑怎样招聘到这类人才。