从医患纠纷人民调解工作推进大会获悉,为确保秩序,今后医患纠纷人民调解现场将试点安装 、声音复核等技防设施,一旦遇有突发事件,能够及时报警、固定证据、妥善处置。
目前,闸北区已进行了先期试点,下一步将在全市范围内施行。
据了解,对于违法扰乱医院公共秩序被查处者,全市公安机关已建立了网上“黑名单”制度,将及时录入比对。“相关人员多次从事违法活动的,将依法从严惩处,目前已录入"黑名单"违法人员200人。”市公安局副局长姚志荣说。
据介绍,目前上海市17个区县均已下设了医患纠纷调解委员会和办公室,共计配备医调办工作人员37名,医调委人民调解员114名。医患纠纷一方当事人申请调解的,医调委应自收到申请之日起2个工作日内向其他当事人征询意见,3个工作日内做出是否受理的决定,7个工作日内应分别向双方当事人了解纠纷的事实经过,询问双方当事人的诉求及其主要理由,并根据需要向有关方面调查核实。明确的“工作节奏”给医调工作定好了“时间表”,市民不用担心申请调解需要经历漫长的等待。