当网络和服务器监控的运转步入正轨后,SeyboldandYoung都开始获益,同时还减轻了压力。
既然Seybold尝到了行为分析的甜头,他说他将着眼于用它来塑造他的用户群体行为,这个功能将是大学的下一步计划。“我们给学生一定的数据流,让学生自己选择怎样使用宽带。我们不告诉学生什么时候做点什么是很重要的,我们会给他们足够的资源把事情做完,但是这样在一天中的流量顶峰时会消耗更多的费用。如果他们和其他用户争着消耗带宽流量,在得到另外的流量之前,他们很快就会用完这些流量。”
Young补充道:“最初的六个月,我们对每日数据分析感到失落和恐慌,现在可以自如管理网络了。前几天我发现一个交换机使用时间太长了,已经377天,并出现了一个内存漏洞,因此不得不关闭它。现在与原来不同的是,我们能在众人对我们大喊大叫之前,提早发现问题。”