北京西站北广场过街天桥扶梯因存在安全隐患全部停运维修，西站地区管委会制定了3套应急方案，并发布天桥公共疏导方案示意图，方便旅客绕行。

　　西站北广场东西过街天桥的8部扶梯全部是奥的斯品牌，2003年1月正式上岗，至今已服役8年，损耗严重。7月5日动物园地铁站电梯事故发生后，市安监局对过街天桥扶梯进行停驶检查后认为，这8部扶梯长期超载运行，部分部件磨损变形严重，且设计未设防逆行附加制动器，存在安全隐患，建议更换。

　　市城市道路养护管理中心经研究后决定对8部扶梯进行更换，但因更换扶梯周期较长，在更换前先采取维修措施，更换磨损变形部件，增加维保力量，争取在国庆节前重新投入运行，缓解天桥客流压力，“十一”后再着手准备彻底更换。目前，西站地区管委会已在中裕大厦东侧地下通道、中裕大厦内及东过街天桥北侧商场内设置了引导标识，旅客可按引导通行。