Overview 概述

    随着信息技术的不断发展，企业办公中视频会议、VoIP电话等实时通信类业务不断增加，这些实时类业务对网络的丢包非常敏感，用户在使用过程中经常遇到视频马赛克、电话会议听不清等问题，而当用户将问题反馈给网络管理员时，网络管理员却无法快速定位影响业务体验的具体因素，是业务系统（视频会议、VoIP系统等）的问题、还是网络链路的质量问题。传统网络质量检测技术，如：NQA、Y.1731等由于采取发送/插入模拟报文的方式，无法快速精准检测网络质量，运维管理人员面临非常大的挑战。

    为了解决用户面临的问题，在华为敏捷园区网解决方案中，基于多年的研发技术积累，业内首创研发了iPCA（网络包守恒算法，Packet Conservation Algorithm for Internet）技术，为传统IP网络增加了质量感知的能力，并且解决了传统质量检测技术无法解决的难题：1、多点到多点网络区域质量检测带来的N2扩展问题。2、如何实时感知业务质量，精准定位网络故障点。2015年华为iPCA技术实现了重大技术突破，继敏捷交换机支持iPCA技术后，在业务终端设备（IP摄像头、统一通信终端等）上利用专用技术，实现了端到端面向业务质量的检测，通过，终端对待检测的业务报文进行“染色”，网络节点统计报文数量，最后可视化统一呈现，影响业务体验的因素一目了然，真正实现了面向业务的质量感知。

    面向业务的质量感知典型场景介绍

    视频监控场景：

    用户面临的问题：平安城市、智能交通监控等很多场景，部署了大量的监控摄像头，当监控视频图像出现问题时，运维人员难以判定是前端摄像头的问题，还是网络链路的问题，常常需要运维人员到现场沿线路排查处理，运维成本居高不下。

    解决方案：当用户从业务平台上发现某路视频监控出现问题时，直接在平台上启动对该路视频监控的质量诊断，从IP摄像头端对视频业务报文进行iPCA染色，沿路的网络设备统计流经的报文数量，并端到端在业务平台上可视化呈现，实现：1、问题快速定界，首先定界是前段视频监控，还是网络链路的问题；2、如果是网络链路的问题，故障点可精准定位至网络区域、链路、设备，极大提升运维管理效率。

    统一通信场景：

    用户面临的问题：IP电话通信、UC eSpace通话过程中，经常出现IP电话听不清、视频通话马赛克、UC eSpace通信质量差，系统提示丢包严重。而管理员却无法快速定位故障点，解决问题，提升用户体验。

    解决方案：用户在IP电话、UC eSpace通信过程中体验差，反馈给网络管理员，网络管理员在业务平台上启动针对该用户业务的质量检测，用户下次通信时，终端设备对业务报文进行iPCA染色，网络设备统计，并在业务平台上可视化呈现端到端的业务质量情况，帮助管理员快速定位故障点所在。

    Key Highlights 主要亮点

    ·端到端可视化业务质量呈现，业务质量尽在掌控o通过在终端侧实现了对业务报文的iPCA染色，从而做到端到端的业务质量感知与故障快速定位，并在业务管理平台可视化呈现、故障点一目了然，用户无感知。

    ·基于真实业务流检测，问题快速精准定位

    oiPCA技术，创造性地利用IP报文头中的保留位，对真实业务流染色并进行统计，来判断业务质量情况。由于无需插入检测报文，0流量开销，对用户业务无任何影响，检测结果实时、精准度高，并能可视化呈现给运维人员。

    ·适用多种网络场景，可在IP网络大规模部署

    oiPCA技术解决了IP网络质量检测的难题，点到点质量检测时无需建立链接，广泛适用于点到点、点到多点、多点到多点的网络质量检测，并且支持L2+L3层网络的端到端质量检测，可在IP网络中大面积部署。传统质量检测技术由于需要建立点到点之间的链接，当检测点比较多时，配置管理非常复杂，无法规模部署。

    面向业务质量感知，故障快速定位，整体示意图：